Erfahren Sie, wie Sie Ihre eigene Domain für Ihre Academy einrichten könnenund welche Optionen Ihnen zur Verfügung stehen.
Die Verwendung einer eigenen Domain für die academy ist im Advanced-Tarif möglich.
Neben der Verwendung eines „Easy LMS.com“-Pfads für Ihre academy-Domain können Sie alternativ auch eine eigene Subdomain einrichten. Gehen Sie zu „Academies“ > „Verwalten“ > „Einstellungen und Domain auswählen“ – dort sehen Sie im Abschnitt „Academy-Domain“ die Auswahlmöglichkeiten. Schauen wir uns diese der Reihe nach an.
Ein Easy LMS-Pfad
Wenn Ihre Akademie eingerichtet ist, ist dies die einzige verfügbare Einstellung im „Basic Plan“ und die Standardeinstellung im „Advanced“-Tarif. Aus dem Namen Ihrer Akademie wird automatisch ein Pfad generiert. Sie können ihn in den gewünschten Pfad ändern, indem Sie ihn im Feld „URL-Name“ anpassen und auf „Speichern“ klicken.
Für Ihre Teilnehmer sieht dies dann wie folgt aus:
Ihre eigene Domain
Um Ihren Teilnehmern eine vertraute und sichere Umgebung zu bieten, können Sie im „Advanced“-Tarif Ihre Academy auch mit Ihrer eigenen Subdomain verknüpfen. Dazu sind drei Schritte erforderlich.
1. Wählen Sie die zu verwendende Subdomain aus
Du kannst deine Academy auf jede beliebige Subdomain verweisen, was jedoch nicht bedeutet, dass jeder Link mit unserem System funktioniert. Das bedeutet, du kannst einen beliebigen Teil vor der Endung .com, .net, .co, .uk usw. wählen. Danach darf nichts mehr stehen.
Mögliche Beispiele:
Unzulässige Beispiele:
In diesem Artikel richten wir „academy.massive-dynamic.com“ als unsere benutzerdefinierte Subdomain ein.
2. Verweisen Sie Ihre Subdomain auf Easy LMS
Damit wir die Browser-Anfragen erhalten, wenn Nutzer diese Website aufrufen.
Für diesen Schritt müssen Sie die DNS-Einstellungen für Ihre Subdomain konfigurieren. Wenn Sie nicht wissen, wie das geht, bitten Sie am besten Ihren Systemadministrator um Hilfe.
Die Verknüpfung Ihrer Subdomain mit unserer Domain erfolgt durch Hinzufügen eines CNAME-Eintrags, der wie folgt lauten muss:
In unserem Beispiel sieht das so aus:
3. Konfigurieren Sie Easy LMS für die Verwendung mit Ihrer Subdomain
Teilen Sie unserem System mit, dass die von Ihnen gewählte Domain zu Ihrer Academy gehört, damit wir bei einer Anfrage von Ihrer Subdomain wissen, wie wir damit umgehen sollen.
Gehen Sie zu „Academies“ > „Verwalten“ > „Einstellungen und Domain auswählen“. Wählen Sie unter „Academy-Domain“ die Option „Meine eigene Domain“ aus und geben Sie den Namen Ihrer Subdomain in das dafür vorgesehene Feld ein. Dabei sollten Sie „https://“ und den abschließenden Schrägstrich „/“ weglassen. Vergessen Sie nicht, auf „Speichern“ zu klicken.
Für Ihre Teilnehmer sieht das dann so aus:
Es ist nicht möglich, eine Top-Level-Domain (TLD) mit einem CNAME-Eintrag zu verwenden. Es können nur Subdomains verwendet werden.
Wenn Sie die Domain ändern, enthalten die Einladungs-E-Mails, die Sie vor der Änderung versendet haben, den ursprünglichen Link zur vorherigen Domain.
„www.“ ist ebenfalls eine Subdomain.
4. Häufige Probleme
Sollte Ihre Academy nach der Einrichtung Ihrer eigenen Domain nicht funktionieren, überprüfen Sie bitte Folgendes:
Falscher CNAME
Bitte stellen Sie sicher, dass der CNAME-Eintrag korrekt ist; er sollte lauten: academy.easy-lms.com
Nicht veröffentlichter DNS-Eintrag
Bitte stellen Sie sicher, dass der DNS-Eintrag veröffentlicht ist. Sie können dies auf der folgenden Website überprüfen: https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx
Geben Sie Ihren Domainnamen in das leere Feld ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „MX-Lookup“. Es sollte so aussehen, mit einem grünen Häkchen neben „DNS-Eintrag veröffentlicht“:
Ein Beispiel für einen nicht veröffentlichten DNS-Eintrag:
Der fehlende DMARC-Eintrag kann hier ignoriert werden. Das Einzige, worauf Sie achten müssen, ist der DNS-Eintrag.
Weiterleitungen
Wenn Sie den CNAME korrekt eingerichtet haben, die mit dem CNAME verknüpfte Domain jedoch auf eine andere Website weiterleitet, funktioniert die academy nicht. Über diese Website können Sie überprüfen, ob eine Weiterleitung vorhanden ist:
Manchmal richten Nutzer ihre academy auf einer Nicht-www-Domain ein (z. B. easy-lms.com), die jedoch auf die www-Domain weiterleitet (z. B. www.easy-lms.com).
Verzögerung
Sobald Sie die DNS-Einstellungen veröffentlicht haben, werden die Änderungen nicht sofort sichtbar sein. Es hängt von der in den obigen Abbildungen angegebenen TTL-Zeit ab – „Time to Live“ – wie lange es dauert, bis die Nameserver aktualisiert sind.
Meine Domain https://alternative-brand-name.net/ funktioniert nicht
Wir unterstützen keine Verbindung Ihrer Top-Level-Domain mit der Academy. Wir unterstützen ausschließlich Subdomains.
Mein Hosting-Anbieter sagt, ich benötige eine IP-Adresse für meinen A-Eintrag
Wir benötigen keine A-Einträge, um Ihre Subdomain auf unsere academy weiterzuleiten. Unser System nutzt einen Load Balancer, um den Datenverkehr auf unsere Server umzuleiten, und wir stellen Ihnen keine statische IP-Adresse zur Verfügung.