Binnen eBlinqx Fiscaal werk je met dienstenkaarten die aan de klantkaart gekoppeld zijn. Voordat je een aangifte kunt starten, moet je eerst de bijbehorende dienst activeren.

Je kunt de volgende diensten activeren:

Elke dienst heeft een eigen verantwoordelijke en een standaard behandelaar. Start je vanuit een klant een aangifte, bijvoorbeeld omzetbelasting, dan worden beide automatisch overgenomen van de bijbehorende dienstenkaart.

Per dienst kunnen dit verschillende personen zijn. Dit werkt voor alle diensten hetzelfde.

Bij het activeren van een dienst worden credits verbruikt:

Op de dienstenkaart geef je de gewenste datum gereed op. Op basis daarvan krijgt de aangifte direct de juiste deadline.

eBlinqx Fiscaal gebruikt robots om terugkerend werk te automatiseren. Per klant bepaal je welke robots aan staan.

De VIA-robot vraagt automatisch de VIA-set op, zodat de vooraf ingevulde aangiftegegevens tijdig beschikbaar zijn.

De uitstelrobot vraagt automatisch uitstel aan. Dit gebeurt standaard begin maart.

De SBA-robot vraagt automatisch een machtiging aan als er voor de klant nog geen actieve machtiging is. Is er al een geldige machtiging, dan doet de robot geen nieuwe aanvraag.

Staan de SBA-robot en de VIA-robot voor een klant allebei aan, dan vraagt eBlinqx Fiscaal een doorlopende machtiging aan. Die blijft geldig totdat jij of je klant hem intrekt, zodat je niet elk jaar opnieuw hoeft aan te vragen.

Het eerste boekjaar van dienstverlening bepaalt of er daarnaast een jaarspecifieke machtiging wordt aangevraagd.

Je activeert in oktober 2026 de dienst inkomstenbelasting vanaf boekjaar 2026, met de SBA-robot en de VIA-robot aan. eBlinqx Fiscaal vraagt een doorlopende machtiging aan en je klant ontvangt een brief met een activeringscode. Welke gegevens je ontvangt, hangt af van het moment waarop de doorlopende machtiging actief wordt:

Let op: kies per klant bewust welke robots je inschakelt en welk eerste boekjaar van dienstverlening je opgeeft. Die keuzes bepalen welke machtigingen worden aangevraagd, en daarmee hoeveel brieven je klanten ontvangen. Een onbewuste keuze kan ertoe leiden dat je klanten veel brieven krijgen.

Selecteer op het Relatie Overzicht de klanten waarvoor je een dienst wilt activeren. Onderin het scherm verschijnt een actiebalk met de knoppenrij Diensten, met daarin Inschakelen en Uitschakelen. Inschakelen is beschikbaar zodra je minimaal één klant hebt geselecteerd.

Klik op Inschakelen. Er opent een venster met links je selectie en rechts de diensten.

Alle geselecteerde klanten staan in een scrollbare lijst met een totaaltelling. Heb je zowel personen als ondernemingen geselecteerd, dan worden ze per type gegroepeerd.

De diensten zijn verdeeld over twee secties: Personen diensten en Ondernemingen diensten. Een sectie is alleen selecteerbaar als je selectie relaties van dat type bevat; de andere sectie blijft zichtbaar, maar grijs. Heb je alleen personen geselecteerd, dan staat Personen diensten bovenaan. Bij een gemengde selectie zijn beide secties actief.

Per dienst zie je de beschikbare credits en de kostprijs. Heb je onvoldoende credits voor een dienst, dan kun je die dienst niet selecteren. Credits worden per diensttype apart gecontroleerd; is er voor geen enkele dienst genoeg saldo, dan kun je niet bevestigen.

Je kunt meerdere diensten tegelijk selecteren. Elke geselecteerde dienst krijgt een eigen instellingenpaneel waarin je vastlegt:

Deze instellingen gelden voor alle geselecteerde klanten. Kies de robots dus bewust: bij een bulkactivatie bepaal je in één keer welke machtigingen voor al deze klanten worden aangevraagd (zie Doorlopende of jaarlijkse machtiging? hierboven).

De personen-diensten worden geactiveerd voor de personen in je selectie, de ondernemingen-diensten voor de ondernemingen. Bij succes krijg je een bevestiging. Mislukt het voor een deel van de klanten, dan worden de geslaagde activaties wel doorgevoerd en zie je per mislukte klant waarom het niet lukte.

Annuleer of sluit je het venster, dan wordt er niets gewijzigd en worden er geen credits verbruikt.

Let op: bij activeren worden per klant credits in rekening gebracht, net als bij activeren vanaf de klantkaart. Controleer je selectie voordat je bevestigt.

Selecteer de klanten op het Relatie Overzicht en kies in de knoppenrij Diensten voor Uitschakelen. Het venster Diensten deactiveren opent.

Je ziet een tabel met de diensten die binnen je selectie actief zijn, met per dienst het aantal klanten waarvoor die dienst aan staat. Vink de diensten aan die je wilt uitschakelen en klik op Deactiveren. Die knop wordt actief zodra je minimaal één dienst hebt geselecteerd.

Na bevestigen krijg je een melding dat het deactiveren is gelukt. Het duurt enkele minuten voordat het Relatie Overzicht is bijgewerkt.