Oppgjørsoppstillingen som sendes til selger skal kun vise poster som er relevante for selgers økonomi. Denne artikkelen forklarer hva som ikke skal vises og hva du gjør når feil poster dukker opp.
Poster som IKKE skal vises for selger
• Forhandleravgift (intern avgift mellom kjede og meglerforetak)
• Betaling til eksternt oppgjørsselskap
• Avsetninger mot meglers tilgodehavende
• Interne kostnadsfordelinger mellom avdelinger
🚨 Viktig: Disse postene er konfidensielle og skal aldri eksponeres for selger. Dersom de dukker opp er det en systemfeil eller feil kontering.
Oppstillingen går ikke i null selv om saken stemmer
Dette skyldes at føringer og utbetalinger legger seg på en måte som ikke summerer korrekt i oppstillingsdokumentet. Gjør følgende:
1. Gå til oppdraget → Oppgjør → Oppdragets regnskap og kontroller at alle poster er korrekte.
2. Sjekk at ingen poster er duplisert eller ført mot feil part.
3. Inntil feilen er rettet kan du korrigere oppstillingen manuelt ved å fjerne feil poster.
4. Kontakt Broker Support med oppdragsnummer dersom du ikke finner årsaken.
Rabatt vises ikke i oppgjørsbildet
Dersom en rabatt er registrert på oppdraget men ikke vises i oppgjørsbildet etter salg, sjekk at rabatten er koblet mot riktig part og kontoType. Kontakt Broker Support for korreksjon.
