Cloudbet chỉ cho phép mỗi người dùng có một tài khoản hoạt động. Điều này giúp nền tảng công bằng, an toàn và minh bạch cho tất cả mọi người.
Tôi có thể có nhiều hơn một tài khoản Cloudbet không?
Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản cho mỗi cá nhân, địa chỉ IP, số điện thoại hoặc hộ gia đình. Việc tạo nhiều tài khoản có thể dẫn đến:
Tạm ngưng hoặc đóng tài khoản
Đóng băng số dư
Cấm vĩnh viễn khỏi Cloudbet
Để tìm hiểu thêm, hãy xem Điều khoản Dịch vụ của chúng tôi.
Nếu tôi đã có một tài khoản cũ thì sao?
Điều này phụ thuộc vào tình trạng của tài khoản cũ:
Trạng thái | Điều bạn nên làm |
Nếu bạn đã có tài khoản và không đóng nó | Bạn cần tiếp tục sử dụng tài khoản đó. Nếu quên mật khẩu, hãy đặt lại mật khẩu. |
Nếu bạn tự loại trừ hoặc tạm ngưng tài khoản đó | Bạn không thể tạo tài khoản mới. Hãy chờ đến khi thời gian tự loại trừ hoặc tạm ngưng kết thúc. |
Nếu bạn đã đóng vĩnh viễn tài khoản đó | Bạn không thể mở lại tài khoản Cloudbet mới. Mọi nỗ lực tạo tài khoản mới sẽ vi phạm Điều khoản Dịch vụ của Cloudbet. |
Phải làm gì nếu bạn đã tạo nhiều hơn một tài khoản
Nếu bạn đã tạo nhiều hơn một tài khoản, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi sẽ giúp bạn kiểm tra và đảm bảo mọi thứ được xử lý đúng quy định.