Hoppa till huvudinnehåll

Min casinorunda betalades inte ut korrekt

Lär dig vad du ska göra om din casinorunda inte betalades ut korrekt.

Uppdaterad för mer än en vecka sedan

Om något verkar fel med din utbetalning från casinot, till exempel en saknad vinst eller ett felaktigt belopp kontaktar du kundtjänst med följande information:

  • Spelets namn

  • Satsat belopp

  • Tid och datum för din runda

  • Förväntad och faktisk utbetalning

  • Eventuella skärmdumpar (om tillgängligt)

Vi kommer att gå igenom rundan med vår leverantör och meddela dig när vi har ny information.

Fick du svar på din fråga?