Você pode ver esta mensagem ao tentar fazer um saque:
Você deve concluir o requisito de apostas antes de poder fazer saques com essa moeda.
Antes de poder sacar, você precisará apostar (requisito de apostas) seu depósito e quaisquer bônus que você tenha recebido, dependendo do seu status de verificação:
Usuários não verificados: 100% de todos os seus depósitos e quaisquer gratificações reivindicadas.
Usuários verificados: 25% dos seus depósitos e quaisquer gratificações reivindicadas.
Por que existe esse requisito?
Este requisito protege o jogo justo e impede que os depósitos sejam retirados sem jogar. Também apoia regras contra a lavagem de dinheiro e o jogo responsável.
Para mais detalhes, consulte nossos Termos e Condições.
Exemplos de requisitos de apostas
Usuários não verificados
Se você depositar $500 e reivindicar $10 em dicas, precisará apostar $510 no total.
Usuários verificados
Se você depositar $500 e reivindicar $10 em dicas, precisará apostar $127,50 no total.
O que conta para o seu progresso no requisito de apostas
Apenas apostas no cassino ou esportes liquidadas, sejam elas ganhas ou perdidas, contam para o seu requisito de apostas. As apostas pendentes não contam até serem liquidadas. Isso mantém o progresso do requisito de apostas preciso para todos os usuários.
Como verificar o progresso do seu requisito de apostas
Após acessar sua conta, selecione o ícone do seu perfil.
Selecione Sacar.
Selecione a moeda para sacar.
Confira o progresso do seu requisito de apostas.
O que fazer a seguir caso você não tenha completado o requisito de apostas
Continue apostando normalmente até que seu progresso chegue a 100%. Se você tiver alguma aposta pendente, pode aguardar até que ela seja liquidada e verificar novamente o andamento do seu requisito de aposta.
Se o saldo restante for muito baixo, ele pode ser inferior à aposta mínima em alguns jogos. Se você não puder arcar com os custos, entre em contato com o atendimento ao cliente para saber como podemos ajudar.