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Perdi o acesso à minha autenticação de dois fatores (2FA), o que devo fazer?
Perdi o acesso à minha autenticação de dois fatores (2FA), o que devo fazer?

Saiba o que fazer se você perder o acesso ao seu dispositivo 2FA. Desative a 2FA com seu código de recuperação de uso único.

Paul avatar
Escrito por Paul
Atualizado há mais de um ano

Se você perder o acesso ao seu dispositivo habilitado para 2FA, poderá desativar a 2FA imediatamente usando o código de recuperação de uso único fornecido quando a autenticação foi configurada.

Se o dispositivo não estiver disponível e você não tiver salvo o código de recuperação, entre em contato com o atendimento ao cliente para obter ajuda. Selecione a opção ”chat ao vivo" no menu "conta" ou envie um e-mail para support@cloudbet.com usando seu endereço de e-mail registrado.

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