クラウドベットアカウントにサインインできない場合は、ログインできない主な理由をご確認ください。
ログイン問題の一般的な原因
ログイン情報が正しくありません。
正しいメールアドレスとパスワードを入力しているかをご確認ください。 パスワードを忘れた場合は、パスワードのリセットを行ってください。
制限された管轄区域にいる
クラウドベットはで特定の管轄区域はご利用いただけません。 これらの地域にいる場合、アカウントにアクセスすることはできません。
セルフエクスクルージョンを有効にしている
一時的なセルフエクスクルージョンを設定している場合、その期間が終了するまでアカウントにサインインできません。 恒久的なセルフエクスクルージョンを設定している場合、アカウントは無期限に閉鎖されます。
アカウントがブロックされました
アカウントがブロックされている場合、サインインしようとするとエラーが表示されます。 アカウントが誤ってブロックされたと思われる場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。
一般的なトラブルシューティング手順
上記のいずれにも該当しない場合は、以下の基本的なトラブルシューティング手順をお試しください：
ブラウザまたはデバイスを切り替える。
VPNを使用している場合はオフにする。
まだ解決しませんか？ カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。