すべての出金申請は、処理に進む前に確認が必要です。 メールアドレスで登録した場合は、出金を承認するためのメールが届きます。
Telegram経由で登録した場合は、出金確認メールは届きません。 詳細はこちらをご覧ください。
1. 10分ほど待つ
メールの配信が、サーバーの混雑やメールプロバイダのフィルターにより遅れることがあります。 10分ほど経ってから、受信ボックスを更新し、再度ご確認ください。
2. メールアドレスが正しいか確認する
クラウドベットのアカウントに登録する際に使用したメールアドレスと同じかどうかご確認ください。
Apple IDを使用してクラウドベットアカウントに登録した場合は、プライベートリレーアドレスが使用されている可能性があります。 詳細はこちらをご覧ください。
3. 迷惑メールを確認する
クラウドベットからのメールが迷惑メールとして分類されてしまったかもしれません。 万が一迷惑メールフォルダに届いていた場合、クラウドベットからのメールを「迷惑メールではない」と設定することにより、次回から受信ボックスに届くようになります。
4. クラウドベットからのメールがブロックされていなか確認する
クラウドベットからのメールを誤ってブロックまたは振り分けていないかご確認ください。
また、一部のメールプロバイダーでは自動的に特定のサイトのメールをブロックする場合があります。 その際は、クラウドベットのメールを受信許可リスト（ホワイトリスト）に追加してもらうよう、メールプロバイダーに依頼してください。
5. 出金をキャンセルして再度試す
上記をすべて確認してもメールが届かない場合は、一度出金をキャンセルし、再度をお試しください。