Votre retrait peut être bloqué lorsque votre solde n'est pas suffisant pour couvrir à la fois le montant du retrait et les frais de réseau (blockchain) requis. Cela peut se manifester de deux façons : sous la forme d'un message d'erreur ou d'un bouton Retirer grisé.
Que sont les frais de réseau ?
Les frais de réseau sont des frais obligatoires à payer à la blockchain pour le traitement de votre transaction. Le montant dépend de la devise et du réseau que vous utilisez. Découvrez les frais de réseau actuels.
Cloudbet ne facture pas de frais supplémentaires en dehors de ceux exigés par le réseau.
Exemple
Si vous faites un retrait en USDT et que votre solde s'élève à 10 USDT, mais que les frais de réseau sont de 0,005 USDT, vous ne pourrez retirer que 9,995 USDT.
Si vous tentez de retirer plus de 9,995 USDT, ce message d'erreur s'affichera.
Que faire ensuite
Réduisez légèrement le montant de votre retrait afin de tenir compte des frais de réseau (affichés en bas de l'écran), puis sélectionnez à nouveau Retirer.