Es posible que veas este mensaje cuando intentes hacer un retiro:
Juega el 100 % de tu depósito y cualquier aporte validado antes de retirar.
Antes de poder retirar, deberás apostar (jugar) el monto total de tu depósito y cualquier aporte que hayas validado.
Es un requisito estándar en los sitios de apuestas y aplica a todos los usuarios de Cloudbet.
¿Por qué hay un requisito?
Este requisito cuida el juego limpio y evita que se retiren depósitos sin jugar. También sirve de apoyo a las normas antilavado de dinero y al juego responsable.
Para más detalles, consulta nuestros Términos y condiciones.
Ejemplos de requisito de juego
Si depositas $500 y validas $10 en aportes, deberás apostar $510 en total.
Si depositas $1 000 y validas $100 en aportes, deberás apostar $1 100 en total.
Qué cuenta para tu requisito de juego
Únicamente las apuestas liquidadas en deportes o casino, sean ganadoras o perdedoras, cuentan para tu requisito de juego. Las apuestas pendientes no cuentan hasta que se liquidan. Esto mantiene el requisito de juego con precisión para todos los usuarios.
¿Necesitas ayuda?
Si crees que ya has cumplido con el requisito de juego, comunícate con Atención al cliente.