Im Rahmen unserer Tools für verantwortungsbewusstes Spielen kannst du jederzeit tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen, um deine Einzahlungen zu kontrollieren.
Was ist ein Einzahlungslimit?
Dein Einzahlungslimit begrenzt deine Einzahlungen wie folgt:
Betrag des Einzahlungslimits: Der Höchstbetrag, den du einzahlen kannst
Zeitraum des Einzahlungslimits: Der Zeitrahmen, für den das Limit gilt (täglich, wöchentlich oder monatlich)
So legst du ein Einzahlungslimit fest
Melde dich an und wähle dein Profil-Symbol.
Wähle Einstellungen > Verantwortungsbewusstes Spielen.
Klicke neben Einzahlungslimits auf Einrichten.
Gib die folgenden Informationen an:
Zeitraum: Wähle einen Zeitraum.
Betrag: Gib einen Betrag des Einzahlungslimits ein.
Wähle Limit festlegen und klicke anschließend auf Bestätigen.
Du erhältst eine E-Mail mit der Bestätigung deines Einzahlungslimits.
Dein Einzahlungslimit wird sofort wirksam, sofern du es nicht zuvor festgelegt hast. Das Limit wird um 00:00 Uhr (Ortszeit deines Kontos) zurückgesetzt, abhängig vom gewählten Einzahlungszeitraum.
So hebst du dein Einzahlungslimit auf
Melde dich an und wähle dein Profil-Symbol.
Wähle Einstellungen > Verantwortungsbewusstes Spielen.
Klicke neben Einzahlungslimits auf Bearbeiten.
Wähle Löschen
Klicke auf Limit aufheben.
Wann die Aufhebung der Einzahlungsgrenze wirksam wird
Das Aufheben eines Einzahlungslimits erfordert immer eine Abkühlzeit von 24 Stunden.
Wenn auf deinem Konto Geld einbehalten wird, weil du dein Einzahlungslimit erreicht hast, wird dieses Geld innerhalb von 36 Stunden nach Eingang deines Auszahlungsantrags (einschließlich der 24-stündigen Abkühlkzeit) auf dein Konto zurückerstattet.
Wenn es bei dir kein einbehaltenes Geld gibt, wird das Limit nach Ablauf der 24-stündigen Abkühlzeit entfernt.
So aktualisierst du dein Einzahlungslimit
Was du aktualisieren kannst
Du kannst sowohl den Limitbetrag als auch den Zeitraum aktualisieren. Beim Aktualisieren vergleicht das System deine neuen Einstellungen mit deinem derzeit aktiven Limit (nicht dem ausstehenden).
Ob deine Änderung sofort oder erst nach 24 Stunden übernommen wird, hängt davon ab, ob das neue Limit strenger oder lockerer ist.
Was gilt als strenger?
Eine Änderung ist strenger, wenn du den Einzahlungsbetrag senkst oder den Zeitraum verkürzt:
Neue Änderung | Beispiel |
Du senkst den Limitbetrag | - Das aktuelle Einzahlungslimit: 3000 $ - Das gewünschte neue Einzahlungslimit: 1000 $ |
Du verkürzt den Zeitraum | - Der aktuelle Einzahlungszeitraum: Monatlich - Der neue Einzahlungszeitraum: Täglich |
Wenn beide Komponenten gleich oder strenger sind, wird die Änderung sofort übernommen.
Was gilt als lockerer?
Eine Änderung ist lockerer, wenn du den Limitbetrag erhöhst oder den Zeitraum verlängerst:
Neue Änderung | Beispiel |
Du erhöhst den Limitbetrag | - Das aktuelle Einzahlungslimit: 1000 $ - Das gewünschte neue Einzahlungslimit: 3000 $ |
Du verlängerst den Zeitraum | - Der aktuelle Einzahlungszeitraum: Täglich - Der neue Einzahlungszeitraum: Monatlich |
Wird entweder der Betrag oder der Zeitraum gelockert, gilt eine Wartezeit von 24 Stunden, bevor das neue Limit übernommen wird.
Selbst wenn eine Komponente strenger wird, gilt die Änderung als lockerer, wenn die andere Komponente gelockert wird. Wenn du zum Beispiel dein tägliches Limit von 3000 $ auf ein monatliches Limit von 1000 $ änderst (weil der Zeitraum länger und somit lockerer wird).
So aktualisierst du dein Einzahlungslimit
Melde dich an und wähle dein Profil-Symbol.
Wähle Einstellungen > Verantwortungsbewusstes Spielen.
Klicke neben Einzahlungslimits auf Bearbeiten.
Wähle Bearbeiten und gib einen neuen Betrag ein.
Wähle Limit festlegen und klicke anschließend auf Bestätigen.
Du erhältst eine E-Mail mit der Bestätigung deiner Änderungen.
Häufig gestellte Fragen
Gilt mein lebenslanges Einzahlungslimit von 2200 $ auch, wenn ich mein Konto noch nicht verifiziert habe?
Gilt mein lebenslanges Einzahlungslimit von 2200 $ auch, wenn ich mein Konto noch nicht verifiziert habe?
Wenn du dein Konto noch nicht vollständig verifiziert hast, gilt das lebenslange Einzahlungslimit von 2200 $ weiterhin und hat Vorrang vor allen höheren oder längerfristigen Einzahlungslimits, die du festgelegt hast.
Warum kann ich mein Einzahlungslimit nicht aufheben?
Warum kann ich mein Einzahlungslimit nicht aufheben?
Wenn die Option zum Löschen nicht verfügbar ist, befindest du dich möglicherweise bereits in einer Wartezeit von 24 Stunden für ein zuvor festgelegtes Einzahlungslimit. Warte, bis dieser Zeitraum abgelaufen ist, und hebe das Limit anschließend auf.
Ich habe mein Einzahlungslimit entfernt. Wann bekomme ich mein Geld zurück?
Ich habe mein Einzahlungslimit entfernt. Wann bekomme ich mein Geld zurück?
Wenn dein Geld aufgrund deines Einzahlungslimits einbehalten wurde, erhältst du es innerhalb von 36 Stunden nach deiner Entfernungsanfrage zurück auf dein Konto.