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„Wir überprüfen deine Informationen“ während der Kontoverifizierung

Erfahre, was diese Meldung bedeutet und was du als Nächstes tun solltest.

Diese Woche aktualisiert

In den meisten Fällen wird die Kontoverifizierung bei Cloudbet sofort nach Einreichung deiner Dokumente bearbeitet.

Wenn die Meldung „Wir überprüfen deine Informationen“ angezeigt wird, wird dein Konto gerade geprüft.

Du kannst Folgendes tun:

  1. Warte eine Stunde, um zu sehen, ob sich der Verifizierungsstatus ändert.

  2. Sollte die Meldung nach einer Stunde immer noch angezeigt werden, kontaktiere bitte unseren Kundenservice, damit wir den Status für dich prüfen.

Hat dies deine Frage beantwortet?