Vous avez recruté un profil qui possède déjà un compte sur Badakan et vous vous retrouvez (ou lui-même) bloqué lors de la complétion de son profil sur votre périmètre ? Voici comment faire !
⚠️ Un profil ne peut avoir qu'un seul compte avec une seule adresse mail. S'il créé un second compte avec une seconde adresse mail, il sera bloqué lors de l'ajout de RIB ou son numéro de sécurité sociale.
Pour éviter ce blocage :
Récupérez l'adresse mail avec laquelle il s'est inscrit sur Badakan et créé lui son compte directement dans votre périmètre avec cette même adresse (ainsi que son numéro de téléphone, nom, prénom, adresse postale) Si vos droits ne vous le permettent pas, demandez à votre service RH de le faire pour vous.
Le profil pourra alors switcher entre les environnements depuis un seul et même compte.
Il devra cependant vous fournir ses documents personnels (RIB, document d'identité, carte vitale) pour que vous les ajoutiez à son profil, car les documents ne se partagent pas d'un périmètre à un autre pour des raisons de confidentialités.
Le support Badakan ne pourra pas effectuer cette action à votre place.