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Como compreender o Painel de controlo

Saiba como compreender e utilizar o Painel de controlo no Amenitiz, incluindo estatísticas mensais, métricas operacionais diárias, dados de receitas e atividade de reservas.

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Escrito por Raquel Muzquiz
Atualizado há mais de uma semana

Visão geral

O Painel de controlo oferece uma visão em tempo real da atividade e do desempenho da Sua propriedade.

Permite-lhe ver rapidamente:

  • Reservas e receitas do mês

  • Atividade operacional de hoje (check-ins, check-outs, estadias de hoje)

  • Próximas chegadas

  • Acesso rápido a reservas e estatísticas

O Painel de controlo foi concebido para uma monitorização rápida. Para análises detalhadas de desempenho e dados descarregáveis, utilize a Página de Desempenho ou a secção Relatórios.

Todas as métricas apresentadas no Painel de controlo seguem as definições oficiais explicadas neste artigo.


Aceder ao Painel de controlo

  • Inicie sessão na Sua conta Amenitiz.

  • Clique em Painel de controlo no menu principal.


Compreender as secções do Painel de controlo

As suas estatísticas este mês

Esta secção apresenta uma visão geral mensal da Sua atividade.

Novas reservas este mês

Número total de reservas criadas durante o mês civil em curso.

Esta métrica baseia-se na data de criação da reserva, e n

Lista de check-ins

Abaixo dos indicadores principais, o Painel de controlo apresenta a lista de hóspedes com chegada hoje.

Esta secção mostra:

  • Nome do hóspede

  • Tipo de quarto

  • Datas de estadia

  • Estado da reserva

  • Fonte da reserva

  • Valor total da reserva

Utilize esta secção para preparar as chegadas e gerir as operações diárias de forma eficiente.


Utilizar ações rápidas

O Painel de controlo inclui botões de acesso rápido como:

  • Ver todas as estatísticas

  • Ver todas as reservas

Estes atalhos permitem-lhe aceder diretamente a vistas mais detalhadas.


Atualização dos dados

Os valores do Painel de controlo são atualizados automaticamente com base nos dados do sistema.

  • Os dados operacionais (check-ins, check-outs, estadias de hoje) refletem a atividade atual das reservas.

  • As receitas e estatísticas mensais podem seguir ciclos de atualização do sistema.

  • Podem ocorrer pequenas diferenças ao comparar o Painel de controlo com relatórios descarregados em momentos distintos.

Para análises detalhadas por período, utilize a Página de Desempenho ou os relatórios adequados.


FAQ

Porque é que o Painel de controlo apresenta valores diferentes de um relatório descarregado?

O Painel de controlo fornece uma visão resumida. Para análises detalhadas ou dados ao nível de cada lançamento, utilize o relatório adequado. Todas as métricas seguem as mesmas definições oficiais de KPI.


Porque é que as receitas diferem do relatório de Pagamentos registados?

As receitas do Painel de controlo seguem a lógica da data de estadia (desempenho).

O relatório de Pagamentos registados segue a lógica da data de pagamento (fluxo de caixa).


Posso exportar os dados do Painel de controlo?

Para descarregar ficheiros, utilize a secção Relatórios.

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