Visão geral
Este artigo apresenta uma comparação detalhada dos planos de subscrição, destacando as funcionalidades incluídas em cada um. Ajuda-o a identificar o plano que melhor se adapta às necessidades da sua propriedade. Com opções de faturação flexíveis, este guia garante que tome a decisão mais informada para o seu negócio de hotelaria.
Instruções passo a passo
Reveja os Planos de Assinatura
Plano Presença: Inclui um construtor de sites e otimização de buscas, com acesso a treinamentos e tutoriais.
Plano Sales Pro: Oferece um motor de reservas, gerenciador de canais, PMS, AmenitizPay e ferramentas de PriceAdvisor.
Plano Ultimate+: Fornece todas as funcionalidades do Sales Pro, com design de site profissional e otimização aprimorada para motores de busca.
Escolha uma Opção de Faturação
Pagamentos Mensais: Opte por um plano pay-as-you-go para flexibilidade.
Pagamentos Anuais: Comprometa-se anualmente para economizar custos.
Verificar o seu plano atual e informação de faturação
Navegue para
Definições → Informaçãode faturação no seu painel Amenitiz.Verifique os detalhes da sua subscrição apresentados no topo da página.
Na mesma secção pode também:
Atualizar a morada de faturação
Adicionar ou modificar o número de IVA
Clique em
Guardardepois de editar os seus dados de faturação.
Verificar e gerir as suas informações de pagamento
Pode rever ou atualizar os métodos de pagamento usados na sua subscrição Amenitiz.
Vá a
Definições → Informação de faturação.Desça até à secção
Métodos de pagamento.A partir daqui pode:
Adicionar um novo método de pagamento: clique em
+ Novo, insira os dados do seu cartão e clique em Adicionar cartão. Adicionar um cartão não o define automaticamente como método de pagamento por defeito.Definir um método de pagamento por defeito: clique nos três pontos ao lado do cartão →
Definir como método de pagamento por defeito.Remover um método de pagamento: clique nos três pontos →
Remover método de pagamento.Os pagamentos SEPA estão disponíveis para propriedades com mais de 5 quartos ou unidades. Se aplicável, contacte o Suporte para ativar o SEPA.
Mude seu Plano
Siga os passos para acessar
Informações de faturação.Clique em
Escolher um plano.Selecione um novo plano que atenda aos requisitos do seu negócio.
Nota: As modificações de assinatura só podem ser feitas após um período de compromisso de um ano.
FAQ
Onde posso encontrar o contrato que assinei?
Onde posso encontrar o contrato que assinei?
Após sua demonstração, um contrato resumido é enviado por e-mail. Revise os termos de venda na página de Termos e Condições a qualquer momento.
Como posso acessar informações detalhadas sobre minha assinatura atual?
Como posso acessar informações detalhadas sobre minha assinatura atual?
Visite Configurações → Informações de faturação no seu back office para obter detalhes sobre o seu plano.
Posso mudar meu ciclo de faturação de mensal para anual?
Posso mudar meu ciclo de faturação de mensal para anual?
Sim, você pode mudar o ciclo de faturação durante o processo de renovação seguindo o procedimento de mudança de plano.
Porque é que continuo a receber lembretes de pagamento em falta depois de pagar por SEPA?
Porque é que continuo a receber lembretes de pagamento em falta depois de pagar por SEPA?
Os pagamentos por SEPA não são processados de forma imediata. Podem demorar até 10 dias úteis a serem confirmados e refletidos na sua conta Amenitiz. Durante este período, o sistema pode continuar a indicar um saldo em aberto e enviar automaticamente e-mails de lembrete.
Isto não afeta o estado da sua conta — esta permanece ativa desde que o pagamento SEPA tenha sido iniciado e não contestado.
Como posso evitar receber lembretes de pagamento depois de pagar por SEPA?
Como posso evitar receber lembretes de pagamento depois de pagar por SEPA?
Como os pagamentos SEPA demoram vários dias úteis a serem processados, a Amenitiz pode continuar a enviar lembretes automáticos até que a transação seja concluída. Se quiser evitar estes e-mails no futuro, pode optar por um método de pagamento instantâneo, como cartão de crédito ou débito. Os pagamentos com cartão são processados de imediato, atualizando o estado da subscrição em tempo real e evitando o envio de notificações por pagamento em falta.