Visão geral
Este artigo proporciona um guia sobre como usar a Página de Desempenho para monitorar métricas essenciais de negócios, entender tendências de reservas e melhorar sua estratégia de receitas. Explica as principais seções da página, incluindo os guias de Desempenho e Mix de Canais. Esta página é crucial para gerentes de propriedades obterem insights sobre o desempenho de seus imóveis e tomar decisões baseadas em dados.
Instruções passo a passo
Acesse a Página de Desempenho
Navegue até o menu à esquerda
Clique em Desempenho
Entenda a guia de Desempenho
Esta guia fornece uma visão geral de reservas e receitas
Visão Geral das Métricas Essenciais:
Receita Bruta: Receita total incluindo todas as cobranças
RevPAR: Receita por quarto disponível
Taxa de Ocupação: Porcentagem de quartos reservados
Diária Média (ADR): Preço médio por noite reservada
Janela de Reserva: Tempo entre reserva e check-in
Duração da estadia (ALOS): Média de noites que os hóspedes permanecem
Nota
A receita bruta inclui noites reservadas (IVA incluído), extras e descontos.
Exemplo
Uma reserva no dia 1 de julho inclui uma base de €100, €20 de impostos, €10 de extras, €2 de imposto municipal, menos um desconto de €10, totalizando €122 para 1 de julho.
Utilize as opções de Data e Filtro
Personalize sua visualização com períodos de tempo específicos
Filtre por tipo de quarto, propriedade ou fonte de reserva
Compare com períodos anteriores (mês, trimestre, ano)
Use intervalos de datas personalizadas para análise detalhada
Analise Dados Visuais e Gráficos
Revise gráficos e tabelas para:
Flutuações de receita
Tendências de reservas e baixa/alta temporada
Preferências dos clientes ao longo do tempo
Explore a guia Mix de Canais
Identifique as fontes de reservas: site, OTAs, AmenitizBoost
Divisão das Fontes de Reserva:
Reservas Diretas: via site, motor de reservas, manual
Reservas OTA: e.g., Booking.com, Airbnb
Compare o Desempenho Financeiro
Revise contribuições por porcentagem e valores monetários
Conduza comparações Ano sobre Ano
Verifique Comparações do Último Período (3, 6 meses, 1 ano)
💡 Dica
Se você não usa AmenitizBoost, considere explorar oportunidades para aumentar as reservas diretas utilizando as estratégias disponíveis.
FAQ
Como é calculada a receita bruta?
Como é calculada a receita bruta?
Ela inclui receita de noites reservadas (com IVA), extras, imposto municipal e descontos com base nas datas de transação ou evento principal.
Posso filtrar dados por fontes de reserva específicas?
Posso filtrar dados por fontes de reserva específicas?
Sim, use a opção de filtro para selecionar fontes de reserva específicas como OTAs ou reservas diretas.
Há uma maneira de aumentar as reservas diretas?
Há uma maneira de aumentar as reservas diretas?
Sim, para aqueles que não usam AmenitizBoost, você pode usar as estratégias sugeridas para aumentar o número de reservas diretas.
Por que a análise de intervalo de datas personalizada é importante?
Por que a análise de intervalo de datas personalizada é importante?
Ela permite que você examine o desempenho durante períodos específicos para insights personalizados.