Panoramica
Questo articolo spiega come generare e utilizzare i voucher. I voucher sono utili per offrire crediti futuri ai clienti, spesso a causa di rimborsi o promozioni. Questa guida spiega come creare un voucher da una prenotazione e applicarlo a prenotazioni future.
Istruzioni passo passo
1. Genera un voucher da una prenotazione
Accedi alla prenotazione specifica in questione.
Vai alla scheda
Pagamenti.Seleziona l'opzione per registrare un rimborso, che genererà un ID voucher.
2. Individua l'ID del voucher
Trova l'ID del voucher sulla prenotazione in cui è stato creato.
Puoi anche trovare l'ID del voucher nel file del cliente a titolo di riferimento.
3. Applica il voucher a una nuova prenotazione
Inizia a creare una nuova prenotazione.
Scegli l'opzione di pagamento "
Voucher Cliente".Inserisci l'ID del voucher per applicarlo come pagamento per la prenotazione.
FAQ
Dove posso trovare il voucher generato?
Dove posso trovare il voucher generato?
L'ID del voucher è disponibile nella prenotazione che lo ha generato e nel file del cliente.
Posso usare un voucher per un pagamento parziale?
Posso usare un voucher per un pagamento parziale?
Sì, i voucher possono essere utilizzati per un pagamento totale o parziale a seconda dell'importo.
Il cliente sarà avvisato del voucher?
Il cliente sarà avvisato del voucher?
No, i clienti non sono automaticamente avvisati. È consigliabile informarli manualmente sui dettagli del loro voucher.