Nesse guia você entenderá a seção de Logs de Consentimento, onde acontece o gerenciamento dos consentimentos na AdOpt.
Aqui você poderá:
Analisar e acompanhar os eventos registrados pelos Avisos da organização (sites da sua conta);
Realizar o download de relatórios de consentimentos;
Programar o download recorrente dos relatórios;
Consultar o banco de dados, no caso de alguma requisição de direito dos titulares (opt-out, download ou outro);
Eventos registrados nos Logs de Consentimentos
Entendendo essa seção: A AdOpt é uma CMP (Plataforma de Gerenciamento de Consentimentos) e é nesse ambiente que você conseguirá gerenciar os consentimentos. Esta página foi desenvolvida para apresentar e compilar todos os registros que podem ser identificados pelo Aviso de Cookies da AdOpt.
Com o Aviso de Cookies ativo a AdOpt registrará:
Acesso anônimo: registro do acesso de um novo visitante no seu site, antes de fazer qualquer ação no Aviso de Cookies.
Consentimento: registro do consentimento total (todas as tags)
Parcial: registro de uma escolha de consentimento parcial
Rejeitado: registro da ação de “rejeitar” no Aviso de Cookies
Com a página de Opt-out ativa:
Download: registro da solicitação de download de dados.
Deletado: registro da solicitação de exclusão de dados.
Sem página de opt-out: caso você tenha um fluxo interno de requisição e não utilize a página de Opt-out da AdOpt, você pode realizar a configuração de um callback (via programação, disponível a partir do plano Business) para conseguir ter o registro e envio desses eventos no momento da solicitação (no seu fluxo de opt-out).
Relatórios de consentimentos
Clicando no botão de Download é possível realizar a extração de um relatório.
Nesse campo é possível selecionar o Aviso que se pretende extrair o relatório, o intervalo desejado e filtrar quais eventos você quer ter nesse relatório. O formato final do relatório é um .csv.
Recomendamos a extração de um relatório completo. Depois, caso queira filtrar, é possível fazer de maneira simples no documento.
Limite do gerador de relatórios de consentimento
Confira os limites do seu plano
Plano Starter - Não pode extrair apenas consultar;
Intervalo: últimos 30 dias;Planos Business e Pro - quantidade: 1 por mês por Aviso.
Intervalo: últimos 30 dias;Plano Enterprise - quantidade: 1 por semana por Aviso.
Intervalo: últimos 90 dias
Programar o download recorrente dos relatórios
A AdOpt disponibiliza essa facilidade para que você não tenha que voltar à plataforma para realizar os downloads. Configure a frequência e receba os relatórios de maneira automática:
Limite de recorrência de cada plano
Confira os limites do seu plano
Planos Business e Pro: mensal
Plano Enterprise: semanal
Consultar o banco de dados
Aqui nós temos algumas dúvidas comuns e frequentes. Como posso consultar os registros? É possível identificar quem fez a solicitação? Como identificar o solicitante?
Primeiro vamos entender como acessar as informações em cada linha de registro.
Clique no ícone “olho” para acessar os “detalhes do registro” ou “detalhes do consentimento”.
Confira o detalhamento:
Cookie ID: código de identificação / registro único de cada visitante do seu site. É um código anonimizado que só pode ser identificado caso o solicitante faça uma requisição e “quebre o seu sigilo”, exercendo o seu direito.
Tipo: tipo de evento registrado pela AdOpt
Data do consentimento: data do registro
Tags aceitas: lista das tags aceitas
Tags recusadas: lista das tags recusadas
É possível identificar quem fez a solicitação?
Somente quando o visitante do seu site quebra o anonimato e pede o download ou exclusão de dados. Nesses casos você receberá um e-mail com o Cookie ID do solicitante.
Confira os fluxos completos de resposta em nossa Central de Ajuda:












