Introdução
Em dezembro de 2024, a AdOpt passou por uma importante atualização, trazendo novidades para a antiga "Página de Opt-out". Agora, essa funcionalidade foi expandida e ganhou novos nomes e propósitos: Página de Requisições e Portal de Privacidade.
Neste guia, detalharemos cada uma dessas mudanças e como utilizá-las.
Confira nosso tutorial Página de Requisições e Portal de Privacidade: Gerencie suas requisições na AdOpt
1. Acesso a Página de Requisições
Com a atualização, a Página de Requisições substitui a antiga "Página de Opt-out" e pode ser configurada e editada diretamente na plataforma. Essa página é automaticamente aproveitada para quem já possuía uma configuração anterior.
Dentro dessa seção temos três possibilidades:
Desabilitar a Página de Requisições
Essa opção remove o link do Aviso de Cookies, eliminando a possibilidade de realizar requisições de forma facilitada. Se optar por essa alternativa, consulte o corpo jurídico da sua empresa para definir uma solução que atenda à legislação.
Selecionar ou Criar uma Nova Página de Requisições
Aqui é possível selecionar páginas criadas anteriormente. Caso uma Página de Opt-out tenha sido configurada, ela aparecerá como “página existente”. Esta pode ser editada (no Portal de Privacidade) e reaproveitada. Caso contrário, é possível criar uma nova página clicando no botão correspondente para iniciar a configuração.
Inserir uma URL Própria
Por fim, é possível selecionar URLs próprias para atender à finalidade da Página de Requisições. Não confunda este campo com o da Página de Privacidade. Aqui, deve ser disponibilizado um fluxo que permita a requisição dos direitos dos titulares dos dados.
Neste campo, é possível:
Inserir links em múltiplos idiomas.
Definir o idioma padrão.
Se o idioma padrão for configurado, ele será utilizado quando o idioma do navegador do visitante não estiver disponível. Por exemplo: se o idioma padrão for inglês, um visitante com o navegador configurado para russo será redirecionado à página em inglês.
💡 Dica: Para usuários que já utilizavam a Página de Opt-out (substituída pela Página de Requisições em dez/2024), as informações foram migradas automaticamente.
2. Configurando uma nova Página de Requisições
Agora é possível criar uma Página de Requisições diretamente na plataforma AdOpt. Esse recurso amplia as opções de personalização e configuração, permitindo a criação de um formulário para receber as requisições de maneira prática, sem necessidade de programação.
A seção é dividida em duas colunas:
Lateral direita: painel de pré-visualização em tempo real.
Centro: etapas de configuração.
Etapa 1: Informações gerais
Nome da página: usado para identificação interna na plataforma. Sugestão: nome do site seguido de “Página de Requisições”.
DPO ou Encarregado de Dados: e-mail do responsável pelo recebimento das requisições. Caso o e-mail desejado não apareça, convide-o na seção "Membros" da organização. Após o convite, ele estará disponível na lista.
Etapa 2: Conteúdo
Configure textos e informações da página:
Idioma: selecione o idioma desejado para edição.
Definir idioma padrão: defina o idioma principal e habilite ou desabilite outros idiomas.
Título: insira o título da página de requisições.
Introdução: adicione um texto inicial explicativo. É possível incluir parágrafos adicionais e personalizar o conteúdo conforme necessário.
Documentos: habilite links para documentos como Política de Privacidade, Política de Cookies ou Termos de uso.
Campos opcionais: configure os campos disponíveis no formulário, como Nome completo, País de origem e Observações. O campo de e-mail é obrigatório e não pode ser desabilitado.
💡 Dica: Use o campo "Observações" para solicitar informações essenciais para o fluxo de tratamento das requisições da sua empresa. Evite pedir dados opcionais ou desnecessários.
Etapa 3: Direitos e pedidos
Escolha quais requisições estarão disponíveis para cada legislação. A AdOpt já fornece configurações padrão conforme as recomendações legais.
💡 Dica: Para usuários da antiga Página de Opt-out (substituída pela Página de Requisições em dez/2024), é provável que apenas dois tipos de requisições estejam habilitados: download e exclusão de dados. Verifique se suas páginas estão atualizadas com todas as opções recomendadas.
Etapa 4: Personalização
Adicione a identidade visual da sua empresa:
Faça upload da logomarca.
Personalize cores, fontes, tamanhos e espaçamentos.
Não esqueça de salvar as edições realizadas.
3. Conheça o Portal de Privacidade
O Portal de Privacidade é uma seção abrangente para toda a organização. Nele, é possível visualizar:
Requisições
Lista todas as requisições realizadas nas Páginas de Requisições vinculadas aos Avisos de Cookies. É possível:
Gerenciar requisições.
Alterar status.
Verificar o tipo, data, e-mail e detalhes de cada solicitação.
Essa funcionalidade auxilia o DPO ou Encarregado de Dados na gestão de solicitações.
Páginas de Requisições
Exibe todas as páginas criadas, com:
Nome.
Quantidade de avisos vinculados.
Data de criação e atualização.
Ações para visualizar, vincular a novos avisos, editar ou remover.
Em breve teremos novas seções como “Data Sources” e “E-mails”, com ainda mais possibilidades. Aguardem novidades!