🧭 O que fazer se o depósito não for creditado após 15–30 minutos?
1. Verifique o status do pagamento no banco
— Confirme se ele foi concluído completamente e se não há registro de cancelamento.
2. Verifique o status do pagamento no painel pessoal → Histórico de pagamentos
— É possível que o pagamento já tenha sido creditado no saldo.
3. Entre em contato pelo chat no site com as informações necessárias:
1. Faça um print ou salve o comprovante em PDF, incluindo:
Valor
Horário
Últimos 4 dígitos do cartão
Dados do envio
Status da operação
2. ID da conta de jogo
3. Nome completo do titular do cartão remetente
🔘 Nós verificaremos o pagamento manualmente com o parceiro de pagamento e enviaremos o número da solicitação, cujo status você poderá acompanhar pelo nosso bot do Telegram: @request_status_1wbot 🤖
❗️Cuidado com golpes! ❗️
Nunca solicitamos transferências através de chats no Telegram❗️
⏱ Tempo médio de confirmação da verificação manual: de 10 minutos a 24 horas, pois enviamos a solicitação ao provedor de pagamento.