Se seu número de telefone não estiver confirmado, um indicador aparecerá no perfil ao lado do botão Configurações. A confirmação do número ajuda a proteger sua conta e acelera o funcionamento de algumas funções.
🔘 Como confirmar o número de telefone
Vá em Perfil → Configurações.
Clique no campo Telefone.
Na janela que abrir, selecione Confirmar número.
Um código SMS será enviado para o seu telefone. Digite-o para concluir a confirmação.
💡 Verifique se o número está correto e inclui o código do país.
🔘 Se o número não for confirmado
Se o sistema não aceitar o código ou a confirmação não for concluída:
garanta uma conexão de internet estável;
verifique se há sinal no telefone;
confirme que o modo Não Perturbe está desativado no dispositivo;
tente solicitar o código novamente após 60 segundos.
Se o SMS ainda não chegar, escreva para nós no chat.
🔘 Se precisar alterar o número de telefone
Você pode mudar o número em Perfil → Configurações → Telefone.
Se o sistema não permitir a atualização ou ocorrer um erro, entre em contato pelo chat online e ajudaremos a alterar manualmente.
🔘Após a confirmação bem-sucedida
Ao lado do campo Telefone, aparecerá automaticamente uma marca indicando que o número foi confirmado.
❓ Precisa de ajuda?
Se houver dificuldades para confirmar o número ou receber o SMS, escreva para nós no chat online — ajudaremos rapidamente.