🔘 Nome e data de nascimento
Esses dados podem ser alterados por você em: Perfil → Configurações
🔘 Número de telefone
O número de telefone pode ser alterado na seção Configurações.
Se, por algum motivo, o sistema não permitir a atualização, escreva para nós no chat online e ajudaremos a fazer a alteração.
🔘 Endereço de e-mail
O e-mail pode ser alterado por você apenas uma vez.
Se precisar alterar novamente ou o sistema não permitir a atualização, entre em contato pelo chat online e ajudaremos.
🔘 Senha
Você pode alterar a senha de duas formas:
Se lembrar da senha atual
Vá em: Perfil → Configurações → Segurança (Senha) e defina uma nova senha.
Se não lembrar da senha
Use o botão “Esqueceu?” na página de login e siga as instruções.
🔘 Requisitos para a nova senha
Sua senha deve conter:
mínimo de 8 caracteres
pelo menos 1 número
letras maiúsculas e minúsculas
❓ Precisa de ajuda?
Se tiver dificuldades, escreva para o chat online — ajudaremos rapidamente a atualizar seus dados.