Calculamos las apuestas automáticamente basándonos en los datos recibidos de nuestro centro de procesamiento y de fuentes oficiales de la competición. A continuación, encontrará una breve descripción del proceso de cálculo y de cómo gestionamos las disputas.
¿Cuándo se considera resuelta una apuesta?
La apuesta se calcula cuando:
• el resultado está determinado (la condición de apuesta se cumple o se ha vuelto imposible);
• o bien el evento ha finalizado y el resultado ha sido confirmado.
📌 En el modo en vivo, algunas apuestas pueden liquidarse antes del final del partido si ya se ha cumplido la condición (por ejemplo, total "más de" después del número requerido de goles/puntos).
🔘 ¿En qué nos basamos al realizar los cálculos?
Al calcular las apuestas utilizamos:
• datos proporcionados por el centro de procesamiento;
• resultados oficiales y documentos de los organizadores;
• sitios web oficiales de federaciones, clubes y otras fuentes confiables de información deportiva.
📍 Los horarios de inicio, los nombres y los datos adicionales que aparecen en la lista pueden ser solo de referencia; para los cálculos se tienen en cuenta el horario de inicio real y los resultados oficiales.
🔘 ¿Cómo calculamos los casos en disputa?
Si hay alguna discrepancia con respecto al resultado, la hora de inicio, los nombres de los equipos u otros datos, podemos:
• suspender el pago/liquidación hasta que se confirme información fiable;
• realizar un cálculo basado en la fuente confirmada más fiable (en algunos casos, basado en una transmisión u otra información verificada).
📌 También podemos recalcular la tasa si previamente se recibió un resultado incorrecto del proveedor de datos.
💬 ¿Aún tiene alguna pregunta?
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, contáctenos a través de nuestro chat online. Siempre estamos listos para ayudarle y responder a todas sus preguntas.