Cách thức nạp tiền

Bạn có thể sử dụng các phương thức nạp tiền sau: chuyển khoản ngân hàng nội địa địa bằng QR code và chuyển khoản quốc tế.

Nạp tiền từ ứng dụng di động:

Đi đến Danh mục và chọn Nạp tiền ở phía trên của màn hình. Sau khi nhìn thấy các phương thức nạp tiền sẵn có, bạn chỉ cần chọn phương thức nạp tiền phù hợp và làm theo hướng dẫn để nạp tiền. Chúng tôi khuyến nghị khách hàng sử dụng phương thức nạp tiền nội địa qua mã QR code để có thể nhận được tiền vào tài khoản nhanh nhất có thể.

Nạp tiền từ nền tảng web:

Để nạp tiền từ nền tảng xStation web, bạn cần nhấn vào nút Nạp tiền - Rút tiền màu xanh lá cây ở góc trên bên tay trái màn hình. Sau đó chọn Rút tiền và phương thức nạp tiền phù hợp. Chúng tôi khuyến nghị khách hàng sử dụng phương thức nạp tiền nội địa qua mã QR code để có thể nhận được tiền vào tài khoản nhanh nhất có thể.

🚩 Bạn sẽ không thể chuyển tiền nội bộ giữa các tài khoản phụ từ trang Quản Lý Tài Khoản. Chức năng này chỉ khả dụng trên ứng dụng di động hoặc nền tảng web.

XTB không có giới hạn về vấn đề này, bạn có thể bắt đầu đầu tư với bất kỳ số tiền nào. 😊

XTB không tính phí khi bạn nạp tiền thông qua các hình thức chuyển khoản ngân hàng.

Mất bao lâu để tiền được nạp vào tài khoản?

Nếu bạn chọn các phương thức nạp tiền nhanh nội địa bằng mã QR, sẽ chỉ mất vài phút để nạp tiền thành công nếu bạn thực hiện chính xác các thao tác theo yêu cầu.

Nếu bạn chọn chuyển tiền quốc tế trực tiếp đến tài khoản ngân hàng của XTB, thời gian xử lý sẽ lâu hơn, có thể lên đến 7 ngày làm việc theo như tiêu chuẩn chuyển tiền quốc tế. Cùng với đó bạn sẽ phải chịu chi phí chuyển khoản (do ngân hàng xử lý lệnh chuyển tiền thu).

Tỷ giá nạp rút tiền?

Để có thể xử lý các lệnh nạp rút tiền nhanh của khách hàng, XTB sử dụng dịch vụ của đối tác là các đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán quốc tế uy tín. Tỷ giá nạp rút chúng tôi sử dụng được cập nhật liên tục căn cứ vào tỷ giá thị trường cũng như chi phí quy đổi do các đơn vị này tính toán.

Thêm vào đó tỷ giá nạp rút luôn có chênh lệch (spread) nhất định: tỷ giá nạp (hay tỷ giá mua USD bằng VND) sẽ luôn cao hơn tỷ giá rút (hay tỷ giá bán USD và thu về VND), điều này là hoàn toàn bình thường khi quý khách mua bán bất kỳ loại ngoại tệ nào.

Vì sao XTB cần phải sử dụng dịch vụ của đối tác: Xin lưu ý, XTB là một nhà môi giới dịch vụ đầu tư, chúng tôi không có chức năng mua bán trực tiếp các loại ngoại tệ. Vì vậy để có thể cung cấp dịch vụ nạp rút tiền tức thời cho người dùng, chúng tôi sẽ sử dụng dịch vụ của các đối tác uy tín khác.

Khách hàng cũng có thể lựa chọn nạp rút tiền trực tiếp qua tài khoản ngân hàng của XTB tuy nhiên, chi phí chuyển tiền quốc tế cũng như thời gian chờ đợi lệnh được thực hiện thành công sẽ bất lợi hơn nhiều so với dịch vụ nạp rút tiền nhanh hiện tại.

🚩 Nếu đã thực hiện nạp tiền thành công vẫn chưa nhận được tiền vào tài khoản, xin vui lòng liên hệ với Trung Tâm Hỗ Trợ Khách Hàng của chúng tôi tại địa chỉ cs_int@xtb.com.