Có một vài nguyên nhân dẫn đến việc vị thế của bạn bị đóng. Để xác minh lí do chính xác, xin vui lòng kiểm tra tại mục LỊCH SỬ GIAO DỊCH nằm ở phía trên cùng của nền tảng giao dịch và chọn LỆNH ĐÃ ĐÓNG

Sau đó chọn khung thời gian bạn muốn kiểm tra và xác nhận.

Tại danh mục các vị thế, kiểm tra mục CHÚ THÍCH để biết nguyên nhân cụ thể vì sao vị thế bị đóng:

T/P: Take Profit (chốt lợi nhuận)

S/L: Stop Loss (ngừng thua lỗ thêm)

SO: Stop Out (vị thế tự động đóng do tỷ lệ ký quỹ giảm xuống dưới 30%)

Xin lưu ý, vị thế của bạn cũng có thể bị đóng vì lí do hết hạn. Các vị thế CFD (ngoại trừ cổ phiếu CFD và ETF CFD) sẽ tự động đóng không cần xác nhận của Khách hàng sau 365 ngày kể từ ngày vị thế được mở tại mức giá đầu tiền cung cấp bởi XTB ngay sau khi hết hạn.