V súlade s ustanoveniami Obchodných podmienok pre poskytovanie investičných služieb si spoločnosť XTB vyhradzuje právo neuzatvoriť zmluvu s potenciálnym Klientom. V takýchto prípadoch sa môže zobraziť nasledujúce oznámenie:
„Prístup zakázaný. Vzhľadom na aktuálne znenie vnútorných predpisov vám v tejto chvíli nemôžeme poskytovať naše služby.“
To znamená, že v súlade s platnou internou politikou a právnymi predpismi v súčasnosti nemáme možnosť poskytovať služby danej osobe. Táto situácia môže nastať z dôvodu nesplnenia jedného z formálnych požiadaviek, ktoré sme povinní zohľadniť pri zakladaní účtu (napr. miesto bydliska, daňový status, informácie uvedené v registračnom formulári).
Toto rozhodnutie je konečné a nie je možné pokračovať v procese registrácie. Ďakujeme za pochopenie.
V prípade akýchkoľvek problémov súvisiacich s otvorením účtu alebo s registračným procesom prosím kontaktujte Obchodné oddelenie prostredníctvom e-mailu: sales@xtb.sk alebo na telefónnom čísle: +421 220 512 550.