Resetare parolă în cazul lipsei de acces la cont:
Pentru a schimba parola contului tău de investiții, urmează pașii de mai jos:
Accesează pagina de autentificare în aplicația mobilă, platforma web sau Client Office.
Fă clic pe opțiunea „Ai uitat parola?” vizibilă sub butonul de autentificare.
Urmează instrucțiunile pentru a reseta parola.
Poți, de asemenea, să folosești opțiunea de resetare a parolei disponibilă la acest link.
Schimbarea parolei din aplicația mobilă:
Dacă vrei să îți schimbi parola în timp ce ești logat în contul tău, apasă pe icoana Profil din colțul stânga sus. Apoi accesează fila Securitate și selectează „Schimbare parolă”, unde poți introduce noile date de autentificare.
După schimbarea parolei, vei fi deconectat/ă automat de pe toate dispozitivele pe care ai fost anterior logat/ă. Această măsură are rolul de a asigura securitatea completă a contului tău.