Client Office este punctul central în care Clientul poate gestiona conturile de investiții, depunerile și retragerile de fonduri. În Client Office vă puteți modifica și datele personale, puteți seta notificări, puteți depune reclamații, puteți crea un cont nou de tranzacționare sau puteți înregistra un cont bancar pentru retrageri.
Pentru a vă autentifica în Client Office, faceți clic pe butonul de conectare din colțul din dreapta sus al site-ului web www.xtb.com, apoi selectați opțiunea „Client Office”. De asemenea, se poate accesa direct biroul Clientului introducând adresa: https://co.xtb.com/#/
🚩În Client Office nu se poate efectua o depunere prin transfer bancar și nici nu se pot transfera fonduri între conturile de investiții. Aceste servicii sunt disponibile doar în aplicația mobilă sau pe platforma web.
Este posibil să te conectezi la Client Office și din aplicația mobilă?
Nu, conectarea directă la Client Office din aplicația mobilă nu este posibilă.
Cu toate acestea, unele funcționalități disponibile în Client Office — cum ar fi adăugarea unui cont de investiții suplimentar, ordinele de depunere/retragere sau modificarea datelor personale — sunt disponibile direct în aplicația mobilă.