In cadrul serviciului eWallet sunt disponibile doua metode de depunere:
Transfer bancar traditional
Transfer de fonduri din contul de investitii XTB in contul valutar eWallet
Pentru a depune fonduri in contul valutar eWallet, urmeaza pasii de mai jos in aplicatia XTB:
Selecteaza sectiunea Portofoliu din meniul de jos al aplicatiei.
Da clic pe pictograma cardului din coltul dreapta sus.
Alege optiunea Depune din meniul vizibil.
Poti realiza depunerea prin transfer bancar sau prin transfer dintr-un alt cont de investitii in XTB.
Cat de repede va aparea depunerea mea in contul valutar eWallet?
Realizarea transferului bancar traditional se efectueaza de obicei in termen de 1 zi lucratoare. Transferurile instantanee in moneda RON ar trebui sa apara in contul valutar eWallet in cateva minute. Transferurile instantanee in moneda EUR sunt inregistrate in trei sesiuni, la orele 10:00, 15:00 si 18:00. Alte tipuri de plati instantanee pot fi procesate in aproximativ 1 zi lucratoare.
Daca depunerea ta in cadrul serviciului eWallet nu a fost realizata conform timpului mentionat mai sus, te rugam sa soliciti pe chat redirectionarea catre serviciul clienti sau sa ne scrii la adresa support@xtb.ro.