Pentru activarea contului de investiții vei fi redirecționat către procesul de verificare video, iar apoi ți se va solicita să faci o fotografie a documentului de identitate (carte de identitate, pașaport sau permis de ședere) direct în aplicație – nu există posibilitatea de a încărca o fotografie sau o scanare realizată anterior. De asemenea, va fi necesar să trimiți o dovadă a adresei, emisă în ultimele 90 de zile.
Documentele acceptate includ: un extras de cont bancar, o factură de utilități (gaz, electricitate, apă), o factură de telefon sau o factură de internet.
După ce documentele sunt verificate, contul tău de investiții va fi activat.
Dacă ai întrebări legate de documentele solicitate, contactează-ne la sales@xtb.ro
De ce avem nevoie de aceste documente?
Fiind un broker reglementat de Autoritatea de Supraveghere Financiară din Polonia, suntem obligați să respectăm cerințele și standardele de reglementare impuse.
Cum se realizează corect selfie-ul în cadrul videoverificării?
Pentru a realiza corect selfie-ul necesar verificării, te rugăm să ții cont de următoarele:
Asigură-te că fața este bine vizibilă și încape complet în cadru.
Evită lumina prea puternică sau prea slabă — este recomandat să stai cu fața către o sursă de lumină.
Îndepărtează ochelarii de soare, căciula sau orice alte obiecte care acoperă fața.
Ține telefonul stabil și urmează instrucțiunile afișate pe ecran.
Alege un mediu liniștit și asigură-te că ai o conexiune bună la internet.
Selfie-ul trebuie realizat personal, fără prezența altor persoane.
Poate cineva să mă ajute la verificare?
Procesul de videoverificare trebuie realizat personal. Din motive de securitate și din cerințe de reglementare, nu este posibil ca o altă persoană să efectueze verificarea în numele tău sau să te asiste în timpul acesteia.