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Acesso fácil ao histórico do chat

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Escrito por Alcino Costa

Já não precisa de se lembrar dos detalhes das conversas anteriores nem de voltar a explicar tudo desde o início — pode retomar a conversa exatamente onde a deixou. A partir de agora, o histórico das suas conversas é guardado, o que lhe permite voltar às conversas anteriores a qualquer momento.

Na nova secção Histórico de conversas, encontrará as conversas com o Assistente de IA e com os consultores da XTB. Pode facilmente dar continuidade a um tópico já iniciado, consultar respostas anteriores ou retomar uma conversa ativa com um consultor.

O que ganhas com isso?

✅Acesso às conversas guardadas num único local

✅Continuar a conversa com a IA e com os nossos consultores sem ter de repetir o contexto desde o início

✅ Informações sobre novas respostas de um agente que ainda não leu

✅ Acesso às conversas encerradas com o consultor no modo de apenas visualização.

Onde se pode encontrar o histórico?

Podes encontrar o histórico das conversas:

  • no Centro de Ajuda, logo abaixo da barra de pesquisa,

  • diretamente a partir da janela de chat, através do botão no canto superior direito.

Informação importante

  • As conversas são ordenadas por data da última atividade, pelo que os tópicos mais recentes aparecem sempre no topo da lista.

  • Não é possível eliminar o histórico das conversas.

Graças ao histórico guardado, poderá voltar mais rapidamente aos tópicos iniciados e obter mais facilmente a ajuda de que necessita.

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