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O que fazer se o seu amigo não aparecer na sua lista de convidados?

Escrito por Anna Niedobova

Por vezes, as definições de privacidade do navegador ou da aplicação podem interferir com o reconhecimento automático dos links de referência. Se o seu amigo já tiver concluído o registo, mas não aparecer no seu painel "Convidar Amigos", pode estabelecer manualmente a ligação seguindo os passos abaixo.

Resolução passo a passo

  1. Aceder à aplicação: Abra a aplicação móvel da XTB e aceda ao ecrã principal da secção Convidar um amigo.

  2. Aceder aos convites: Selecione o separador "Convites".

  3. Reenviar o link: Copie o seu link de convite exclusivo e partilhe-o novamente com o seu amigo.

    • Importante: Utilize exatamente o mesmo link de convite que utilizou na primeira tentativa. Não crie um novo link; utilize o que foi enviado originalmente.

    • Nota: A melhor forma de proceder é copiar o link do canal onde foi enviado anteriormente (por exemplo, a aplicação de mensagens, de SMS ou e-mail). Para obter melhores resultados, utilize um canal de comunicação diferente do que utilizou na primeira tentativa.

  4. Conectar a sessão ativa: Peça ao seu amigo para iniciar sessão na aplicação XTB primeiro e, em seguida, abrir o link que acabou de enviar com a sessão já ativa.

  5. Verificação do sistema: Assim que estes passos estiverem concluídos, o nosso sistema irá verificar a ligação e atualizar automaticamente o seu estado de referência.

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