Na XTB, atribuímos grande importância à proteção dos dados pessoais dos nossos clientes. Todas as informações são armazenadas de forma segura, em conformidade com a legislação em vigor e utilizando tecnologias de segurança modernas.
O que fazer se quiser eliminar os seus dados?
Utilizadores que possuem apenas uma conta demo
Se utiliza apenas uma conta de treino e deseja que os seus dados pessoais sejam eliminados, basta contactar a nossa equipa de apoio ao cliente. Pode o fazer escrevendo para: sales@xtb.pt
Clientes reais (com contrato ativo)
No caso de clientes com uma conta de negociação real, a eliminação dos dados pessoais não é possível devido às disposições legais em vigor. No entanto, esse cliente pode solicitar a rescisão do contrato. Após o término da colaboração, os dados pessoais devem ser armazenados por um período de 10 anos, de acordo com os requisitos regulamentares.
Mais informações disponíveis em Politica de Privacidade.