Quais método de depósito que posso usar?
Pode efetuar um depósito através de um dos seguintes métodos:
transferência bancária;
cartão de pagamento: VISA, Mastercard;
pagamentos electrónicos: PayPal.
Para efetuar um depósito na aplicação móvel, aceda ao separador Portefolio e, em seguida, selecione a opção “Depósito” visível na parte superior do ecrã. Quando forem apresentados os métodos de pagamento disponíveis, selecione a sua opção preferida e deposite os fundos.
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Quão rápido o meu depósito será creditado na minha conta de negociação?
Todos os depósitos, com exceção da transferência bancária, são instantâneos e os fundos aparecerão na conta de transação em poucos minutos.
As transferências bancárias são normalmente creditadas no prazo de 1-2 dias úteis (um dia útil depois do envio pelo banco de origem).
🚩As transferências bancárias imediatas, por outro lado, são creditadas de acordo com as sessões de créditos para contas de negociação. Assim, o seu crédito ocorre normalmente em poucas horas. Os prazos de crédito expresso só estão disponíveis para pagamentos online disponíveis na xStation e na Área de Cliente, ou seja, Cartão ou Paypal.
As transferências bancárias não em EUR podem demorar 2 a 5 dias a serem processadas. Infelizmente, o tempo de processamento depende da moeda a ser depositada, do seu banco e dos bancos intermediários.
Existe um depósito mínimo?
Não existe um depósito mínimo. Pode depositar o valor que quiser na sua conta.
São cobradas taxas adicionais sobre os depósitos?
Os depósitos via transferência bancária tradicional são gratuitas.
Os depósitos via PayU e cartão de pagamento estão sujeitos a uma taxa de 0,70% do montante depositado para EUR e 0,95% para USD (a partir de 09.05.2025).
No caso de depósitos efectuados via PayPal, têm uma comissão de 0,85% do valor do depósito efetuado.
🚩 Se o seu pagamento não tiver sido processado corretamente, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente enviando um e-mail para support@xtb.pt.