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O pedido necessita apenas de indicar claramente que pretende rescindir o contrato. Tenha também em atenção que o pedido deve ser enviado a partir do endereço de email associado à conta de cliente.
🚩 Se pretender encerrar apenas uma das suas contas de negociação, mantendo o contrato ativo, contacte a equipa de Apoio ao Cliente através de chat ou e-mail.
🚩 Lembre-se de que você não será cobrado por manter a sua conta aberta nos próximos 12 meses após a sua última negociação.