Existem várias razões pelas quais uma posição pode ser encerrada. Pode verificar as informações sobre as transações encerradas tanto na aplicação móvel como na plataforma web.
📱Aplicação móvel
Para verificar as transações encerradas na aplicação móvel, aceda ao separador Portefólio, selecione As minhas transações e, em seguida, abra o separador Fechadas. Nesta visualização, são apresentadas todas as posições encerradas, juntamente com informações básicas sobre a sua execução.
🖥️ Plataforma web
Para verificar o motivo específico do encerramento de uma posição na plataforma web, aceda ao separador Histórico, localizado na parte superior da plataforma, e selecione o separador Posições encerradas.
Em seguida, defina o intervalo de datas adequado e confirme a sua seleção.
Na lista de posições exibidas, verifique a coluna Comentário, na qual geralmente são apresentadas abreviações indicando o motivo ou a origem do encerramento da posição:
TP (Take Profit) - significa que a posição foi encerrada automaticamente após atingir o nível de lucro previamente definido pelo Cliente. A ordem Take Profit permite proteger o lucro sem a necessidade de monitorizar constantemente o mercado.
TP (Take Profit) - significa que a posição foi encerrada automaticamente após atingir o nível de lucro previamente definido pelo Cliente. A ordem Take Profit permite proteger o lucro sem a necessidade de monitorizar constantemente o mercado.SL (Stop Loss) - significa que a posição foi encerrada automaticamente após atingir um nível de perda específico definido pelo Cliente. A ordem Stop Loss serve para limitar as perdas potenciais em caso de movimento desfavorável do preço do instrumento.
SO (Stop out) - significa que a posição foi encerrada automaticamente pelo sistema devido a um nível insuficiente de fundos na conta (garantia exigida). O Stop Out tem como objetivo proteger o Cliente contra perdas adicionais e evitar a ocorrência de um saldo negativo.
Lembre-se de que sua posição também pode ser fechada como resultado do vencimento (fim da validade da posição). As posições em CFD (com a exceção de CFDs baseados em criptomoedas, Ações Sintéticas, CFDs sobre Ações e CFDs sobre ETFs) são fechadas sem o consentimento do cliente após 365 dias a partir da data de abertura da posição ao primeiro preço fornecido pela XTB após esse período.