A verificação dos documentos demora normalmente alguns minutos. Em períodos de grande afluência, este tempo pode ser prolongado até várias horas.
Se todos os documentos forem corretamente verificados, o contrato será ativado e será notificado por e-mail.
Se os documentos forem verificados de forma positiva e o contrato não for aberto no prazo de 24 horas, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente através do endereço support@xtb.pt.
🚩Os documentos de identificação são enviados através de um formulário online.