A funcionalidade de adicionar automaticamente uma conta bancária para levantamentos permite que o número da conta bancária do cliente seja registado apenas com base nos dados da transferência recebida (sem necessidade de fornecer documentos adicionais).
Para que o número da conta bancária seja automaticamente guardado na vista Levantamentos na Área de Cliente, necessitam de ser cumpridas as seguintes condições:
Deve ser efetuado um depósito de qualquer montante através de transferência bancária
O nome do titular da conta bancária tem de coincidir com os dados fornecidos aquando do registo na XTB
Se as condições acima forem cumpridas, assim que a transferência for lançada, o número da conta bancária aparecerá automaticamente na vista de levantamentos.
🚩Se efetuou uma transferência de verificação, mas não pode fazer um levantamento, é possível que a conta bancária ainda não tenha sido verificada. A verificação ocorrerá após a transferência ser registada.
Se os fundos já foram lançados e a conta bancária ainda não está visível no sistema como disponível para levantamentos, a causa pode ser a incompatibilidade do nome e apelido do titular da conta com os dados fornecidos durante o registo.
Nessa situação, é necessário realizar uma verificação manual da conta bancária, preenchendo os dados da conta e anexando um extrato bancário ou um comprovativo da transferência efetuada.