Przejdź do głównej zawartości

Brak SMS-a z kodem

Anna Niedobova avatar
Napisane przez Anna Niedobova
Zaktualizowano w tym tygodniu

Jeśli nie otrzymałeś SMS-a z kodem, przyczyną mogą być:

  • opóźnienia po stronie operatora sieci komórkowej,

  • tymczasowe problemy z dostarczaniem wiadomości,

  • przebywanie za granicą, co może wpływać na czas dostarczenia SMS-a.

📌 W takich przypadkach zalecamy:

  • odczekanie kilku minut - wiadomość może dotrzeć z opóźnieniem,

  • ponowne wysłanie kodu, jeśli opcja jest dostępna.

Jeśli problem się powtarza, poproś na czacie o przekierowanie do obsługi klienta lub napisz do nas na adres: support@xtb.pl

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?