Przykro nam, że chcesz zamknąć swój rachunek w XTB. Wniosek o rozwiązanie umowy możesz złożyć za pośrednictwem aplikacji mobilnej. Kliknij ikonę Profil w lewym górnym rogu -> Ustawienia -> Opuść XTB.

🚩 Przed wysłaniem wniosku upewnij się, że nie masz żadnych otwartych pozycji lub że na Twoich rachunkach inwestycyjnych nie ma żadnych pozostałych środków.

W przypadku trudności z wysłaniem wniosku za pośrednictwem aplikacji mobilnej, żądanie o rozwiązanie umowy możesz wysłać również na adres support@xtb.pl. Wniosek możesz napisać w dowolnej formie. Wystarczy jak wyraźnie wskażesz, że chcesz rozwiązać umowę. Pamiętaj również, że Twoja prośba musi zostać wysłana z zarejestrowanego adresu e-mail.

🚩 Jeżeli chcesz zamknąć tylko jedno ze swoich kont inwestycyjnych, natomiast umowa ma pozostać aktywna, skontaktuj się z zespołem obsługi klienta na chacie lub drogą mailową.

🚩 Pamiętaj, że nie zostaniesz obciążony żadnymi opłatami za utrzymanie otwartego konta przez 12 miesięcy od ostatniej transakcji.

🚩 Za rozwiązanie umowy nie pobieramy żadnych opłat.