W ramach usługi eWalet dostępne są dwie metody wpłat:
Tradycyjny przelew bankowy
Transfer środków z rachunku inwestycyjnego XTB na konto walutowe eWallet
W celu dokonania wpłaty środków na konto walutowe eWallet, wykonaj poniższe kroki w aplikacji XTB:
1. Wybierz zakładkę Portfolio w dolnym menu aplikacji.
2. Kliknij ikonę karty w prawym górnym rogu.
3. Wybierz opcję Wpłać z widocznego menu.
4. Wpłatę możesz zrealizować za pomocą przelewu bankowego lub poprzez transfer z innego rachunku inwestycyjnego w XTB.
Jak szybko moja wpłata pojawi się na koncie walutowym eWallet?
Realizacja tradycyjnego przelewu bankowego odbywa się zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Przelewy natychmiastowe (Express Elixir) w walucie PLN powinny pojawić się na koncie walutowym eWallet w ciągu kilku minut. Przelewy natychmiastowe w walucie EUR księgowane są w trzech sesjach, o godz. 10:00, 15:00 oraz 18:00. Pozostałe rodzaje płatności natychmiastowych mogą być procesowane około 1 dnia roboczego.
Jeżeli Twoja wpłata w ramach usługi eWallet nie została zrealizowana zgodnie z czasem podanym powyżej, poproś na chacie o przekierowanie do obsługi klienta lub napisz do nas na adres support@xtb.pl.