📌 Jak złożyć reklamację?
Jeżeli wystąpił problem z realizacją zlecenia na Twoim rachunku lub pojawiły się inne trudności, które doprowadziły do strat na rachunku masz prawo złożyć reklamację.
Reklamację możesz złożyć poprzez formularz online w Pokoju Inwestora.
Po wejściu w zakładkę reklamacje wybierz przedmiot reklamacji i uzupełnij wszystkie dane.
🕒 Czas odpowiedzi
Zgodnie z regulaminem reklamacje rozpatrywane są nie później niż 30 dni od dnia złożenia reklamacji. Dokładamy jednak wszelkich starań, aby odpowiedzieć jak najszybciej.