Przejdź do głównej zawartości

Dlaczego ekspresowa płatność nie została zrealizowana?

Blik, Blue Media, PayU

Anna Niedobova avatar
Napisane przez Anna Niedobova
Zaktualizowano dzisiaj

Jeżeli Twoja płatność ekspresowa (Blik, Blue Media, PayU) nie została zrealizowana, sprawdź w pierwszej kolejności czy środki zostały pobrane z twojego konta bankowego.

✅Jeżeli środki zostały pobrane z Twojego konta bankowego, ale nie pojawiły się na rachunku inwestycyjnym w przeciągu 5 min od momentu zlecenia płatności, poproś na chacie o przekierowanie do obsługi klienta lub napisz do nas na adres support@xtb.pl.

❌ Jeżeli środki nie zostały pobrane, to możesz ponowić próbę wpłaty. Możliwe, że proces płatności nie został przetworzony prawidłowo.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?