Przejdź do głównej zawartości

Dlaczego ekspresowa płatność nie została zrealizowana?

Blik, Blue Media, PayU

Anna Niedobova avatar
Napisane przez Anna Niedobova
Zaktualizowano ponad 2 miesiące temu

Jeżeli Twoja płatność ekspresowa (Blik, Blue Media, PayU) nie została zrealizowana, sprawdź w pierwszej kolejności czy środki zostały pobrane z twojego konta bankowego.

✅Jeżeli środki zostały pobrane z Twojego konta bankowego, ale nie pojawiły się na rachunku inwestycyjnym w przeciągu 5 min od momentu zlecenia płatności, poproś na chacie o przekierowanie do obsługi klienta lub napisz do nas na adres support@xtb.pl.

❌ Jeżeli środki nie zostały pobrane, to możesz ponowić próbę wpłaty. Możliwe, że proces płatności nie został przetworzony prawidłowo.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?