📌 Come inviare un reclamo?

In caso di qualsiasi difficoltà ad operare sul tuo conto di trading, hai il diritto di fare reclamo.

I reclami si possono inviare tramite il formulario disponibile nell' Area Clienti.

Dopo aver selezionato l'etichetta dei Reclami, devi selezionare l'argomento del tuo reclamo e fornire tutti i dettagli.

🕒 Tempo di risposta

In base al regolamento, i reclami vengono esaminati entro 30 giorni dalla data di notifica. Tuttavia, facciamo del nostro meglio per rispondere entro 7 giorni lavorativi.