Login ke akun Anda membutuhkan alamat email yang digunakan saat pendaftaran dan kata sandi yang telah ditetapkan.
Jika Anda mengalami masalah dalam mengakses akun Anda, kami menyarankan Anda untuk mengikuti tahapan dibawah ini sebelum menghubungi tim Layanan Pelanggan kami 😊
Pastikan Anda menggunakan email/ID yang benar.
Coba atur ulang kata sandi Anda - Anda dapat melakukannya dengan mengklik 'Lupa kata sandi?' di xStation atau halaman login Client Office. Setelah mengatur ulang, semua kata sandi untuk akun trading Anda akan diganti dengan yang baru.
Pastikan koneksi internet Anda stabil.
Periksa apakah Anda dapat mengakses akun Anda melalui versi web atau aplikasi mobile kami.
🚩Mohon diingat bahwa akun demo hanya berlaku selama 30 hari. Anda tidak bisa login setelahnya karena akun akan otomatis menjadi tidak aktif. Tidak ada batasan untuk membuat akun demo, Anda selalu bisa membuat akun demo baru.🚀
Jika Anda masih memiliki kendala dalam mengakses akun, silakan hubungi kami. Kami akan dengan senang membantu Anda 😊