Lewati ke konten utama

Pengaduan (Klaim)

Cara mengajukan pengaduan (klaim), Waktu tanggapan

Yolla Maula avatar
Ditulis oleh Yolla Maula
Diperbarui lebih dari 2 bulan yang lalu

📌 Cara Mengajukan Klaim

Jika Anda mengalami kendala terkait aktivitas di akun trading Anda, Anda berhak untuk mengajukan keluhan.

Pengajuan keluhan dapat dilakukan melalui formulir yang tersedia di Client Office.

Setelah masuk ke tab Klaim, silakan pilih topik yang sesuai dan lengkapi semua informasi yang diminta secara detail.

🕒 Waktu Tanggapan

Kami berusaha sebaik mungkin untuk memberikan tanggapan dalam waktu 7 hari kerja.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?