Ugrás a fő tartalomra

Nem tudok bejelentkezni

Bejelentkezés a valódi/demó fiókjába, bejelentkezési problémák, jelszó-visszaállítás, demó fiók érvényessége

Jerry Ho avatar
Írta: Jerry Ho
Frissítve több mint egy héttel ezelőtt

A fiókjába való bejelentkezéshez használja a regisztráció során megadott e-mail címet és jelszavát.

Ha problémái vannak a bejelentkezéssel, javasoljuk, hogy kövesse az alábbi utasításokat:

  • Győződjön meg arról, hogy a számlájához a helyes e-mail címet/bejelentkezési adatokat használja (az e-mail címet mindig kisbetűvel írja be).

  • Próbálja meg visszaállítani a jelszavát – ezt a mobilalkalmazás vagy a webes platform bejelentkezési oldalán a „Elfelejtette a jelszavát?” gombra kattintva teheti meg. A visszaállítás után az összes kereskedési számla jelszava új jelszóra lesz cserélve.

  • Ellenőrizze, hogy internetkapcsolata stabil-e.

  • Ellenőrizze, hogy hozzáfér-e fiókjához asztali verziónkon vagy mobilalkalmazásunkon.

🚩 Felhívjuk figyelmét, hogy a demo fiók 30 napig aktív – ezután automatikusan lejár, és nem állítható vissza. Új demo fiókot azonban bármikor létrehozhat közvetlenül weboldalunkon.

🚩 A MetaTrader4 platformon lévő befektetési számlák 2024. április 19-én automatikusan átkerültek az xStation platformra. A MetaTrader4 vagy MetaTrader5 platformokon nem lehet számlát nyitni.

Ha továbbra sem tud bejelentkezni, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a +36 1 700 8349 telefonszámon.

Választ kapott a kérdésére?