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A quoi sert l'espace client ?

Espace client

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Écrit par Tomasz Lukasiewicz

L'espace client de XTB est le point central où le client peut gérer ses comptes d'investissement, les dépôts et les retraits de capital. Dans l'espace client, vous pouvez également modifier vos données personnelles, mettre en place des notifications, soumettre des réclamations ou enregistrer un compte bancaire pour les retraits.

Pour vous connecter à l'espace client, cliquez sur le bouton de connexion dans le coin supérieur droit du site www.xtb.com/fr, puis sélectionnez l'option "Espace client". Il est également possible d'accéder directement à l'espace client en saisissant l'adresse : https://co.xtb.com/#/

🚩Dans l'Espace Client, il n'est pas possible d'effectuer un versement par virement bancaire ni de transférer des fonds entre des comptes d'investissement. Ces services ne sont disponibles que sur l'application mobile ou sur la plateforme web.

Est-il possible de se connecter à l'Espace Clientdepuis l'application mobile ?

Non, il n'est pas possible de se connecter directement à l'Espace investisseur depuis l'application mobile.

Cependant, certaines fonctionnalités disponibles dans l'Espace investisseur — telles que l'ajout d'un compte d'investissement supplémentaire, les ordres de dépôt/retrait ou la modification des données personnelles — sont accessibles directement depuis l'application mobile.

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