Nous vous informons que vous pouvez clôturer votre compte de trois manières différentes:
Nous vous prions de nous faire parvenir une lettre de résiliation signée (assortie d’une signature manuscrite) et datée à l’adresse suivante: support@xtb.fr. De plus, afin de procéder à cette fermeture le solde du compte doit être à 0.
Nous vous invitons à nous envoyer une demande de résiliation du compte XTB par message mail sur support@xtb.fr. Indiquez dans le mail le souhait de clôturer le compte.
Un message envoyé d'après votre boîte dans votre espace client Site XTB -> Connexion -> Espace client ou le lien https://co.xtb.com
🚩 Si vous souhaitez fermer un seul de vos comptes de trading, mais que vous souhaitez maintenir l'accord actif, veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle par chat ou par e-mail.
🚩Nous vous rappelons qu'aucun frais de tenue de compte n'est prélevé sur votre compte ouvert pendant 12 mois après votre dernière transaction.